ट्रिस्टन ह्यारिस भन्छन् – एआई फर्महरूको प्रोत्साहनमा परिवर्तन ल्याउनु एकमात्र उपचार हो ।

पछिल्लो दशकमा सोसल मिडिया प्लेटफर्महरूले प्रभुत्व कायम गरेपछि, समाज परिवर्तन भयो। यसको प्रारम्भिक दिनहरूमा, त्यो परिवर्तनलाई फेसबुक, इन्स्टाग्राम र ट्विटर लगायत सामाजिक–मिडिया कम्पनीहरूले अभूतपूर्व राम्रोको रूपमा बिल गरेका थिए –जे भए पनि, तिनीहरूले पहिले कहिल्यै नभएको रूपमा संसारलाई जोडेका थिए। सन् २०१४ मा ट्विटरको ट्यागलाइन संक्षिप्त र उज्यालो थियो ‘के भइरहेको छ?’ इन्स्टाग्रामको ‘क्याप्चर एन्ड सेयर द वर्ल्ड्स मोमेन्ट्स’ थियो। फेसबुकको लगइन पृष्ठले घोषणा गर्यो ‘फेसबुकले तपाईँलाई आफ्नो जीवनका मानिसहरूसँग जोड्न र साझेदारी गर्न मद्दत गर्दछ।’
तर वारेन बफेटका स्वर्गीय व्यापारिक साझेदार चार्ली मुङ्गरले एक पटक भनेका थिए, ‘मलाई प्रोत्साहन देखाउनुहोस् र म तपाईंलाई परिणाम देखाउनेछु।’ र ती ट्यागलाइनहरूले सामाजिक–मिडिया प्लेटफर्महरू भित्र एक विकृत प्रोत्साहन संरचनालाई अस्पष्ट बनायो–एक अदृश्य इन्जिन जुन अरबौं मानिसहरूको मनोवैज्ञानिक अनुभव चलाउन आउँदछ। अँध्यारो वास्तविकताहरू देखा परे। सामाजिक मिडियाले हाम्रो दैनिक अस्तित्वमा आफ्नो पकड बलियो बनाउँदै जाँदा, हाम्रो ध्यानको अवधि निरन्तर घट्दै गएको, राजनीतिक भाषणको आक्रोश र एक्लोपन र चिन्तामा ठुलो वृद्धि भएको देख्यौं। सामाजिक–मिडिया प्लेटफर्महरूले ध्रुवीकरणलाई बढावा दिए, अनलाइन हानिलाई अफलाइन स्थानहरूमा धकेलेर, कहिलेकाहीँ दुखद, घातक परिणामहरू दिएका छन् ।

म एक दशक भन्दा पहिले सामाजिक मिडियाको हानिकारक प्रभावहरूको बारेमा चिन्ता गर्न थालेँ, जब म गुगलमा डिजाइन नैतिकतावादी थिएँ। यो मेरो लागि स्पष्ट भयो कि यो हाम्रो ध्यान खिच्न र समात्नको लागि ईन्जिनियर गरिएको थियो, सबै दीर्घकालीन प्रभावहरूको लागि विचार नगरीर हाम्रो अवचेतन सहज ज्ञानलाई पूँजीकरण गर्न, । सामाजिक मिडियाको व्यापार मोडेलमा विकृत प्रोत्साहनहरू–प्रयोगकर्ता आधार र संलग्नता अधिकतम गर्न–समाजलाई अधिक लत, विचलित, प्रमाणीकरण खोज्ने, आक्रोशित हुने र ध्रुवीकृत बनाउँदै थिए।

अहिले विश्व नयाँ उदीयमान प्रविधि–जेनेरेटिभ एआईसँग जुझिरहेको छ। यसले समाजलाई कसरी प्रभाव पार्छ भनेर भन्न धेरै हतार हुन्छ भनेर मानिसहरूले भन्नु सुन्नु सामान्य हो। तर म विश्वास गर्दछु कि हामी अब परिणामको भविष्यवाणी गर्न सक्छौं, जसरी नजिकबाट हेर्नेहरूले सामाजिक मिडियाको साथ परिणामको भविष्यवाणी गर्न सक्षम थिए, प्रोत्साहनहरूको जाँच गरेर जसले प्रविधिको विकास र रोल–आउटलाई चलाउँछ।

सोसल मिडिया एआईसँग हाम्रो पहिलो ठुलो–स्तरको सम्पर्क थियो–त्यो हो, ‘क्युरेशन’ एआई, जसले कुन पोस्ट, भिडियो र ट्विटहरू आँखा र कानमा हिर्काउने भन्ने छान्छ। क्युरेशन एआई एक साधारण प्रोत्साहनको साथ प्रोग्राम गरिएको थियोः प्लेटफर्ममा सङ्लग्नता ड्राइभ गर्न, त्यसपछि विज्ञापन राजस्व ड्राइभ गर्न। जस्तो कि यो बाहिर जान्छ, प्रोत्साहनको रूपमा सङ्लग्नतालाई प्रयोग गर्नाले समाज, संस्कृति र राजनीतिमा गहिरो निष्क्रियता सिर्जना गर्न सक्छ। क्युरेसन एआई र यसको हालको प्रोत्साहनका साथ दस वर्षको जीवन विश्वव्यापी सूचना प्रवाहलाई पुनः प्रवाह गर्न, साझा वास्तविकतालाई तोड्न र युवाहरूमा अभूतपूर्व मानसिक–स्वास्थ्य सङ्कटहरूलाई बढावा दिन पर्याप्त भएको छ।
समाजले अब एआई–जेनेरेटिभ वा ‘क्रिएसन’ एआईसँग आफ्नो दोस्रो सम्पर्क सुरु गरिरहेको छ। पाठ उत्पन्न गर्ने च्याटबोट्स र कोड उत्पन्न गर्ने एआई कोपिलोट्सदेखि लिएर डीपफेक छविहरू र भ्वाइस–क्लोनिंग अडियो जेनेरेटरहरूमा प्रविधिको नयाँ वर्ग जारी गरिएको छ। यद्यपि टेक कम्पनीहरूले उत्पादकत्व लाभ र अन्य फाइदाहरूको देवताको रूपमा जेनेरेटिभ एआईको बजार गर्छन्, यसको परिणाम पहिले नै चिन्ताजनक र विनाशकारी साबित भइसकेको छ। वृद्धहरू विरुद्धको वित्तीय घोटालाहरू, प्रियजनहरूको भ्वाइस क्लोनहरूद्वारा बढाइएको छः ‘नुडिफिकेशन’ एपहरू किशोरहरू विरुद्ध हतियार बनाइरहेका छन् र डीपफेक अडियो सामग्री सबै उमेरका मानिसहरूलाई ब्ल्याकमेल गर्न प्रयोग भइरहेको छ।

जेनेरेटिभ एआईले डिजिटल इकोसिस्टममा पहिलेदेखि रहेको डिसफङ्क्सनलाई बढाउँछ। यो किनभने यसले घर्षणलाई धेरै कम गर्दछ र सामग्री सिर्जना गर्न धेरै सजिलो बनाउँछ। उदाहरणका लागि, उन्नत फोटोशप कौशलहरू निर्माण गर्न आवश्यक पर्ने छविहरू अब एकल– वाक्य टेक्स्ट प्रम्प्टको साथ लगभग तत्काल सिर्जना गर्न सकिन्छ। धेरै मानिसहरूको संलग्नता आवश्यक पर्ने राजनीतिक गलत सूचना अभियानहरू मात्र मुट्ठीभर मानव एजेन्टहरूको साथ शल्यक्रियात्मक रूपमा सटीक मतदाता–लक्षित गरेर उनीहरुको मापनमाका झुकाव जान्न तैनाथ गर्न सकिन्छ।

जेनेरेटिभ एआई जस्ता सम्भावित खतरनाक प्रविधिलाई यति तीव्र दरमा बढ्न केले उत्प्रेरित गरिरहेको छ ? यसको उत्तर एक पटक फेरि खेलमा विकृत प्रोत्साहनहरूमा फेला पार्न सकिन्छ–विशेषगरी बजारमा पहिलो हुने दबाब।
कर्मचारी र बाह्य अनुसन्धानकर्ताहरूले समान रूपमा चेतावनी दिए तापनि, धेरै अत्याधुनिक एआई कम्पनीहरूले बजारमा प्रभुत्व जमाउने आशामा जोखिमपूर्ण, अविश्वसनीय, असुरक्षित र यहाँसम्म कि अनैतिक एआई उत्पादनहरू जारी गर्न हतार गरिरहेका छन्। यस प्रक्रियामा, उनीहरूले आफ्ना एआई उत्पादनहरूले सिर्जना गर्ने समस्याहरूको समाधान पत्ता लगाउनका लागि सरकार र जनतालाई हानिको धुलाई र जिम्मेवारी दिइरहेका छन्।सरकारसँग हस्तक्षेप गर्ने र प्रोत्साहनहरू परिवर्तन गर्ने शक्ति छ। यद्यपि, निर्वाचित प्रतिनिधिहरूले युगौं पुरानो चुनौतीको सामना गर्छन्ः उदीयमान प्रविधिहरू ऐतिहासिक रूपमा नियमन गर्न गाह्रो भएको छ, रेलरोड र टेलिग्राफको आगमन सम्भव छैन । त्यो आंशिक रूपमा किनभने नयाँ प्रविधिहरू प्रायः राम्रोसँग बुझ्न सकिँदैन। यसको कारण यो पनि हो कि प्राविधिक अग्रगामीहरू सामान्यतया निरीक्षण कम गर्न धेरै हदसम्म जान्छन्। आज, नियमनका लागि उनीहरूको खुलापनको बारेमा एआई–उद्योगका सीईओहरूद्वारा अर्ध–हृदय, यहाँसम्म कि खराब–विश्वास बयानहरू नियमित रूपमा तीव्र, राम्रोसँग वित्त पोषित लबिङ प्रयासहरूद्वारा पछ्याइन्छ जसले राजनीतिक ग्रिडलक सिर्जना गर्न मद्दत गर्दछ।
राजनीतिज्ञहरूले यो समस्याबाट बाहिर निस्कने उपाय खोज्नुपर्छ। टेक जायन्टहरूलाई उनीहरूको उत्पादनहरूले निम्त्याउने हानिका लागि जवाफदेही बनाउनु आवश्यक छ, आविष्कार गर्न मात्र प्रोत्साहित गर्नु हुँदैन। अहिलेसम्म, मेटा, गुगल, अमेजन र माइक्रोसफ्ट जस्ता कम्पनीहरूले आफ्नो कार्यका लागि थोरै जिम्मेवारी वहन गर्नुपरेको छ। यी कम्पनीहरूलाई एक दायित्वपूर्ण ढाँचाको अधीनमा राख्नुपर्दछ, यदि तिनीहरू हानिका लागि जिम्मेवार पाइन्छन् भने जसले उनीहरूलाई अर्थपूर्ण वित्तीय नोक्सानको सामना गर्न बाध्य पार्छ, । एक पटक खडा गरिसकेपछि मात्र उनीहरूले एआई–विकास प्रक्रिया र ‘डाउनस्ट्रीम’  दुवैमा सुरक्षालाई अझ गम्भीरताका साथ लिनेछन्, । दायित्वसँग एआई व्यवसायको जगमा नयाँ प्रोत्साहनहरू तार गर्ने शक्ति छ।
एक दशकअघि सोसल मिडियाका साथ, विश्वले त्यो प्रविधिले समाजलाई कसरी परिवर्तन गर्नेछ भनेर पर्ख र हेर को दृष्टिकोण अपनाएको थियो। परिणाम विनाशकारी भएको छ। एआईको साथ, हामी ट्यागलाइनहरू र मार्केटिङ अभियानहरूको साथ सहमत हुन सक्दैनौं। के अनुसन्धान, विकास र डिप्लोयमेन्ट ड्राइभ छ पहिले नै स्पष्ट छः अगाडि दौड गर्न एक खतरनाक प्रोत्साहन। यदि हामी यस पटक राम्रो परिणाम चाहन्छौँ भने, हामी अर्को दशक वा अर्को वर्षका लागि भतेर काम गर्न पर्खन सक्दैनौँ। ■

ट्रिस्टन ह्यारिस सेन्टर फर ह्युमन टेक्नोलोजीका सह–संस्थापक हुन्।

इकोनोमिष्टबाट